کتاب نکات طلایی در برخورد با ارباب رجوع- دولتی و خصوصی اثر مهیار سیاهوشی انتشارات دیباگران تهران
- تعداد صفحه: 102
- نویسنده: مهیار سیاهوشی
- ردهبندی کتاب: علوم مهندسی (تکنولوژی و علوم کاربردی و مهندسی)
- شابک: 9786222184995
- قطع: وزیری
- نوع جلد: شومیز
- ناشر: دیباگران تهران
- موضوع: مشتریشناسی (مدیریت/ جنبههای روانشناسی) ، اخلاق حرفهای کارکنان
- زبان نوشتار: فارسی
کد محصول:3972075
قیمت : ناموجود
نقد و بررسی
کتاب نکات طلایی در برخورد با ارباب رجوع- دولتی و خصوصی اثر مهیار سیاهوشی انتشارات دیباگران تهران
برای آنکه بتوانیم به مشتریان نزدیک شویم، نیازهای آنها را شناسایی کنیم و بدانیم دقیقا چه میخواهند، به مدل و نقشه راهی نیاز داریم تا ما را هدایت و راهنمایی کند که در این مسیر هوشمندانه عمل کنیم. این کتاب نقشه راه شماست. به شما عینکی را از جنس صداقت و شفافیت میدهم تا بتوانید دقیق همه چیز را بررسی کنید و جادوی ارتباطی خود را بهکار ببندید. اگر میخواهید در بازی بزرگ تجارت و کسب و کار همیشگی باشید و توسعه، پیشرفت و رضایت کارمندان و مشتریانتان برایتان اهمیت فراوانی دارد، خواندن این کتاب ارزشمند را به شما توصیه میکنم. در این کتاب یاد میگیرید که چگونه برای هر سؤال مشتری یک جواب داشته باشید و به عنوان یک سازمان مشتریمدار و پیشرو خود را معرفی کنید. این کتاب برای تمامی کسانی که میخواهند مهارتهای ارتباطی خود را به سطح اعلاء برسانند و همیشه و همه جا تاثیرگذار باشند نوشته شده است. امیدوارم بخوانید و لذت ببرید.
مشخصات فنی
کتاب نکات طلایی در برخورد با ارباب رجوع- دولتی و خصوصی اثر مهیار سیاهوشی انتشارات دیباگران تهران
مشخصات
-
تعداد صفحه102
-
نویسندهمهیار سیاهوشی
-
ردهبندی کتابعلوم مهندسی (تکنولوژی و علوم کاربردی و مهندسی)
-
شابک9786222184995
-
قطعوزیری
-
نوع جلدشومیز
-
ناشردیباگران تهران
-
موضوعمشتریشناسی (مدیریت/ جنبههای روانشناسی) ، اخلاق حرفهای کارکنان
-
زبان نوشتارفارسی