با این محصول می‌توانید نظر مشتری‌های خود را جویا شوید. سوال پیشفرض "چقدر از ما راضی بودید؟" است، ولی هر زمانی که بخواهید می‌توانید آن را عوض کنید. گزینه‌ها شامل "خیلی راضی"، "راضی"، "ناراضی" و "خیلی ناراضی" است و بلافاصله بعد از ثبت هر نظر شاخص رضایت مشتری (CSAT) محاسبه شده و از طریق صفحه نتایج آنلاین گزارش می‌شود. این شاخص که همواره عددی است بین صفر تا صد، نشان‌دهنده میزان رضایت مشتریان از مجموعه شماست. عدد صفر به معنی نارضایتی مطلق و عدد صد به معنی رضایت کامل است. صفحه نتایج آنلاین اولین صفحه پنل کاربری اختصاصی شما است. در این پنل انواع گزارشات و ابزارهای مفیدی را در اختیار دارید تا نقاط ضعف یا قوت احتمالی را شناسایی کرده و با مدیریت آنها رضایت و وفاداری مشتری‌ها را افزایش دهید. کیوسک ارائه شده بجز برق شهری نیاز به زیرساخت دیگری ندارد. همچنین برای مشاهده نتایج نیز نیاز به نصب نرم‌افزار یا اپلیکیشن ندارید. دسترسی به نتایج با اسم کاربری و گذرواژه اختصاصی خودتان خواهد بود و موقع تحویل کیوسک در اختیارتان گذاشته خواهد شد. "کیوسک نظرسنجی الوین" در دو مدل رومیزی و ایستاده عرضه گردیده است. مدل رومیزی فضای کمتری اشغال می کند. طراحی مشتری پسند و جذاب این کیوسک مشتریان را از فاصله 6 متری جلب کرده و نظر دادن با این کیوسک‌ها مشتریان را متوجه ارزشی می‌کند که شما برایشان قائلید.