کالرآیدی  TK-402 برند تی لاین «T-Line»  علاوه بر مانیتورینگ خطوط تلفن ، امکان ضبط مکالمات بروی کامپیوتر را نیز دارند . این سری از کالرآیدی ها با پورت سریال (V-Com) کار می کنند.کالر آیدی هایی که امکان ضبط مکالمات را بر روی کامپیوتر فراهم میکنند، امکانات گسترده ای را برای کاربران فراهم می آورند. یکی از این قابلیتها، آموزش پرسنل و اپراتورهای تلفن با استفاده از مکالمات ضبط شده است.از دیگر ویژگی هایی که از این طریق ایجاد می شود، میتوان به ارتقا و بهینه سازی عملکرد مشتری مداری سازمان ها اشاره کرد. عملکرد سیستم صدای مشتری که امروزه سازمانها و شرکتها بسیار به آن توجه می کنند با ضبط مکالمات و تشخصی خودکار تماس گیرنده بسیار بهبود می یابد.کالر آیدی ضبط مکالمه TK-402 قادر است تا 2 خط را به طور همزمان در هارد کامپیوتر شما ذخیره نماید. فرمت فایل ایجاد شده از نوع WMA می باشد و تقریبا به ازای هر یک دقیقه ضبط 1 مگابایت به حجم فایل اضافه می‌گردد.برای سهولت استفاده یک عدد نرم افزار رایگان جهت مدیریت تماس ها،  همراه با دستگاه ارائه می گردد.