برای اینکه بتوانید قبل از برداشتن گوشی تلفن مشتری خودتان را بیشتر بشناسید، بهترین راه استفاده ازکالرآیدی‌ است. این محصولات با انتقال شماره شخص تماس گیرنده به کامپیوتر، اطلاعات زیادی را در اختیار کاربر قرار می دهد. کالرآیدی تی لاین «T-Line» یکی از محصولات با کیفیت تولید ایران می باشد. برند  تی لاین با تمرکز در ساخت با کیفیت بالا و طراحی زیبا سعی در ارائه بهترین محصول ایرانی را، در نوع خود داشته است.کالرآیدی TK-504، بدلیل استفاده از پورت LAN «شبکه» قابلیت استفاده در شبکه های داخلی را دارد. اگر شما می خواهید اطلاعات تماس مشتریان را به صورت همزمان روی کامپیوترهای مختلف داشته باشید. بهترین گزینه استفاده از کالر آیدی شبکه تی لاین می‌باشد. کالرآیدی TK-504 امکان ارسال اطلاعات چهار خط، به 8 آی پی (کامپیوتر) مختلف به صورت همزمان را دارد.این دستگاه قابلیت کار با تک سیستم و بدون نیاز به شبکه داخلی را نیز دارد. معمولا کسانی که امکان سیم کشی تلفن تا نزدیکی کامپیوتر را ندارند و یا به دنبال ارتباط قوی و پایدار کالرآیدی هستند، از این دستگاه می‌توانند استفاده کنند.کالرآیدی TK-504 با اکثر نرم افزارهای معتبر سازگاری کامل را دارد. ولی به دلیل جدید بودن محصول ، امکان دارد با بعضی ازنرم افزارهای موجود هماهنگی نداشته باشد. حتما قبل از خرید از سازگاری نرم افزار با کالرآیدی اطمینان حاصل نمایید.در صورتی که نرم افزار شما قابلیت استفاده از دستگاه را ندارد می توانید با هزینه بسیار کم، نرم افزار دفترچه تلفن تماس را تهیه نمایید.