<p>کالرآیدی&nbsp; TK-404 برند تی لاین &laquo;T-Line&raquo;&nbsp; علاوه بر مانیتورینگ خطوط تلفن ، امکان ضبط مکالمات بروی کامپیوتر را نیز دارند . این سری از کالرآیدی ها با پورت سریال (V-Com) کار می کنند.کالر آیدی هایی که امکان ضبط مکالمات را بر روی کامپیوتر فراهم میکنند، امکانات گسترده ای را برای کاربران فراهم می آورند. یکی از این قابلیت ها، آموزش پرسنل و اپراتورهای تلفن با استفاده از مکالمات ضبط شده است.از دیگر ویژگی هایی که از این طریق ایجاد می شود، میتوان به ارتقا و بهینه سازی عملکرد مشتری مداری سازمان ها اشاره کرد. عملکرد سیستم صدای مشتری که امروزه سازمانها و شرکتها بسیار به آن توجه می کنند با ضبط مکالمات و تشخصی خودکار تماس گیرنده بسیار بهبود می یابد.کالر آیدی ضبط مکالمه TK-404 قادر است تا 4 خط را به طور همزمان در هارد کامپیوتر شما ذخیره نماید. فرمت فایل ایجاد شده از نوع WMA می باشد و تقریبا به ازای هر یک دقیقه ضبط 1 مگابایت به حجم فایل اضافه می&zwnj;گردد.برای سهولت استفاده یک عدد نرم افزار رایگان جهت مدیریت تماس ها،&nbsp; همراه با دستگاه ارائه می گردد.</p>