«آمازون اکو» یک اسپیکر 360 درجه است که می‌توانید آن را با صدا کنترل کنید. اکو برای پخش موزیک،Reminder گذاشتن،خواندن ایمیل‌ها ( فقط توسط صدای شخص ) ارائه اطلاعات، اخبار، نتایج ورزشی، وضعیت هوا و ... در لحظه از سرویس صوتی الکسا استفاده می‌کند. فقط کافی است از آن بخواهید. سرویس صوتی آمازون الکسا در کلود (فضای ابری) قرار دارد و همیشه در حال یادگیری و هوشمندتر شدن است. هرچقدر بیشتر از الکسا استفاده کنید، بیشتر به صحبت کردن شما، کلماتی که به کار می‌برید و علاقه‌مندی‌های شما آشنا می‌شود و هرروز امکانات جدیدی به آن افزوده می‌شود. از الکسا بخواهید تا به سوالاتتان پاسخ بدهد، موزیک پخش کنید، جدیدترین اخبار را به شما بگوید، وضعیت هوا و ترافیک را گزارش دهد، خانه هوشمندتان را کنترل کند و بسیاری کارهای دیگر.آمازون اکو علاوه بر اتصال به WiFi امکان اتصال بلوتوث به تلفنهای همراه را نیز دارد تا بتوانید موزیک تلفن همراهتان را نیز با آن گوش کنید و کیفیت پخش صدای آن نیز بی نظیر است. یکی از ویژگیهای جالب این دستیار هوشمند که آن را از دستیار گوگل و اپل متمایز میکند صدای فوق العاده طبیعی آن است که اصلا احساس نمیکنید با یک ربات صحبت می کنید همچنین این دستگاه از معرفی اولیه خود و نسخه های قبلی هر روز بهتر از دیروز شده و حالا توانایی های آن سر به فلک می کشد . از طرفی App شرکت آمازون با نام Amazon Alexa امکان آموزش هنرهای مختلف، مدیریت لیست خرید و To do … را در اختیار شما قرار میدهد.