کتاب خدمات مشتری به زبان آدمیزاد اثر کارن لی لاند
Customer Service for Dummies
- وزن: 652 گرم
- سایر توضیحات: کتابی فوق العاده در ارائه روش های مورد نیاز برای خدمات دهی به مشتریان از مجموعه کتاب های به زبان آدمیزاد کتابی فوق العاده در ارائه روش های مورد نیاز برای خدمات دهی به مشتریان از مجموعه کتاب های به زبان آدمیزاد
- تعداد صفحه: 488
- نویسنده: کارن لی لاند و کیت بی لی
- تعداد جلد: 11
- شابک: 9789644081781
- قطع: وزیری
- نوع جلد: شومیز
- ناشر: هیرمند
- مترجم: ژاله بیات سرمدی
- موضوع: کار وتجارت
+ موارد بیشتر
- بستن
کد محصول:1460511
قیمت : ناموجود
ناموجود
نقد و بررسی
کتاب خدمات مشتری به زبان آدمیزاد اثر کارن لی لاند
Customer Service for Dummies
امروزه در دوره ای که رقابت در حد بالایی است، ارایه کالاهای مناسب و بازاریابی خوب تنها کافی نیست. برای رسیدن به موفقیت، شما به خدمات دهی خوب نیاز دارید. نسخه اصلاح شده که به مقوله های اینترنت و ای میل، راه حل‌های جدید و خیلی نکات دیگر پرداخته است، راهنمای کلیدی شما در ارتقای خدمات دهی و موفقیت در هزاره جدید است. کتاب‌های مجموعه به زبان آدمیزاد برای انسان‌های سخت کوشی نوشته شده که می‌دانند جای پیشرفت بسیاری دارند، اما صدها و صدها مقوله شخصی و تجاری و ماجراهای ترسناک دیگر آن‌ها را ناامید کرده است. این کتاب‌ها رویکردی سبک بار و مفرح دارند، رویکردی واقع‌بینانه همراه با کاریکاتورها و علایم طنز آمیز تا ترس را دور کنند و اعتماد به نفس را افزایش دهند، سبک‌بار اما نه سبکسر. این کتاب راهنمای دقیق و موشکافانه برای مشکلات روزمره تجاری و شخصی شما هستند.
مشخصات فنی
کتاب خدمات مشتری به زبان آدمیزاد اثر کارن لی لاند
Customer Service for Dummies
مشخصات
-
وزن652 گرم
-
سایر توضیحاتکتابی فوق العاده در ارائه روش های مورد نیاز برای خدمات دهی به مشتریاناز مجموعه کتاب های به زبان آدمیزادکتابی فوق العاده در ارائه روش های مورد نیاز برای خدمات دهی به مشتریان از مجموعه کتاب های به زبان آدمیزاد
-
تعداد صفحه488
-
نویسندهکارن لی لاند و کیت بی لی
-
تعداد جلد11
-
شابک9789644081781
-
قطعوزیری
-
نوع جلدشومیز
-
ناشرهیرمند
-
مترجمژاله بیات سرمدی
-
موضوعکار وتجارت